初涉商海，卖枕头千难万难

2001年初，张静所在的公司破产，张静成了待业青年。祸不单行，因为一直做文案工作，她得了颈椎病，到医院治疗后病情有所好转，可时间不长又犯了。一个学保健的朋友建议她换个低一点的枕头，有利于颈椎病的康复。张静逛遍了青岛的大小商场，都没有找到尺寸符合要求的枕头。没有办法，她只好自己动手做了一个用荞麦皮作枕芯的矮枕头。半个月后，她的颈椎感觉好多了。

从那时起，张静开始思考枕头生意。她发现市场上的枕头包括儿童枕头的枕芯都是纤维棉一类的化纤材料，于是产生了做植物枕头的想法。她在网上找到了几家植物枕头加工厂。2001年6月，她花7000元钱，买了100多个枕头。由于资金不足租不到店铺，她只好挨家挨户上门推销。

初创业时十分艰难，张静每天背着一个大大的双肩背包，里面塞了十几只枕头，到处推销。一天，她来到上海路小学旁边的一个小卖部，因为之前被拒绝过多次，她鼓足勇气才走进店里，向卖东西的老大爷讲述决明子枕头的优点。还没等她说完，小学放学了，大爷忙着招呼小朋友们买东西。张静拿着枕头，尴尬地站在旁边等着。等小孩子买完东西走了，大爷转过身来说：“留10个卖卖看吧。”大爷把钱给了她，那是她卖的第一批货，赚了几十块钱。

在上门推销的过程中，张静常常被拒绝在门外，很多人宁愿去商场买贵的也不愿买上门推销的，于是她决定在商厦开铺面。她去了青岛很多比较有名的商场，尽管她的枕头是商场里没有的产品，但商场还是拒绝了她，理由是：这是一个单品，不成系列，很难有大的销量。她费尽口舌解释，功夫不负有心人，2001年7月，张静终于带着枕头进驻青岛的发达商厦，她的决明子枕头一炮打响，有时一天的利润可达两三千元。

但随着时间的推移，枕头的销售量出现下降趋势。原来，张静店里的枕头品种单一，选择余地小，销售很快进入了瓶颈期。同时，有消费者反映，张静店里枕头的枕面采用的是化纤材料，容易产生静电，让人感觉不舒服。张静为此专门找到厂家，希望改进产品，厂家却以此为借口要求提价，几经协商，最后也没有达成一致意见。

为了对消费者负责，也为了长远的发展，张静决定自己生产枕头。生产枕头首先要解决原材料问题，布料容易采购，可填充物决明子就不容易买到了。张静思来想去：决明子是中药材，中药店应该有卖。她找到青岛市一家较大的中药店，进门就问：“有决明子吗？”售货员说：“有啊。”张静心里一块石头落了地，说：“先给我来100斤吧！”“多少？”售货员瞪大眼睛，抽出放决明子的小抽屉，说：“你看，我的抽屉才这么点儿！”两人不禁哑然失笑。

后来，张静在朋友的引见下，和莱西医学院的邢教授取得了联系。在邢教授的帮助下，张静不但顺利采购到了大量决明子，还了解到，很多中药材都是填充枕头的好材料决明子具有清肝明目、降压降脂等功能，蔓荆子有清热解毒、利水明目的效果，还有安神的薰衣草、清热的野菊花、醒脑的无忧草等。

张静立刻决定，制作具有不同保健功能的特色枕头，而自己生产，不但可以保证产品质量、降低成本，还可以随时增加枕头新品种。说做就做，张静亲自来到附近的纺织厂拜师学艺。

2003年，张静在市区租了一间300多平方米的小工厂，开始了自主设计创新之路。“那时候枕芯的填充材料很难找，像蒲绒，都是长在河边蒲草的蒲棒上，深秋也就随风飘散或者泡烂在水里了。当时都是我们坐长途车跑到微山湖、白洋淀一带的村子里一家家收的。”

经过3个月不分白天黑夜的反复试验，10多个品种、30个规格、近600个植物保健枕头终于制作完成，竹炭、野菊花、茉莉花等枕头顺利走进市场。张静根据自己的颈椎病体会和销售经验，把原来的枕头结构从单层改成了双面不同填充，形状也突破圆滚滚的普通造型，改进为呵护颈椎的造型。张静的枕头一经推出，就成了市场的抢手货。

应对仿冒，“量体定枕”走出枕头新路

然而，在张静店里的枕头一片大好的销售形势下，危机正在悄悄逼近。随着张静的枕头厂生产量飞速扩张，仅靠市内零售已难以消化，货品出现了大量积压。恰在此时，有一个连锁大卖场在青岛有三个连锁店，要求张静向他们供货。她觉得大商场肯定没有风险，于是马上按照他们的要求，把各个品种的货送到商场。但是不久之后，三个商场就接连关门，经营者也失踪了。后来张静才知道，那是一家打着国外旗号进行诈骗的所谓“连锁机构”。就这样，张静辛苦挣来的钱全都赔了进去。

资金链断了，仓库里到处都是积压的产品，刚刚建起来的公司眼看就要面临破产。张静想了各种方法，包括做广告、发传单、在网上发帖。发布的信息多了，逐渐有人打电话找张静要样品。那个时候，只要有人愿意要样品，她就特别感激，赶紧寄过去。价值好几千元的样品陆续寄了出去，却没有收到任何回音，张静感到绝望了。

突然有一天，张静接到一个银川客户的电话，说已经给张静汇了5000元钱的货款。张静一听当场跳了起来，终于有人订货了！此后，张静进一步加大宣传力度，来自全国各地的批发订单逐渐多了起来，张静的枕头滞销危机化险为夷。